Pagamenti Stripe | Documentazione ISP Billing

Flusso corretto del pagamento

Il cliente avvia il pagamento dal documento disponibile nell’Area Clienti e viene trasferito al checkout ospitato da Stripe. L’importo, la valuta, il documento e il profilo pagatore devono coincidere con quanto atteso prima di confermare.

L’inserimento manuale di un pagamento nell’editor fattura registra invece un incasso dichiarato dall’operatore: non equivale a una transazione Stripe. Il checkout produce una transazione del gateway e la registrazione definitiva dipende dagli eventi ricevuti e riconciliati dal sistema.

Accesso all’Area Clienti

Dall’amministrazione, la scheda cliente espone gli account dell’Area Clienti. Per l’esempio è stata impostata una password temporanea sull’account principale associato all’indirizzo fittizio. Il sistema ha avvisato correttamente che non era stata inviata alcuna e-mail.

Dopo il login, la Home mostrava una fattura da pagare, un servizio attivo e nessun ticket aperto. Il menu comprende Home, Fatture, Servizi, Assistenza, Preventivi, Notifiche, referral, Profilo, Preferenze notifiche e Documenti.

Home dell’Area Clienti del profilo di prova — La Home dell’Area Clienti riepiloga documenti, servizi e assistenza del profilo autenticato.

Aprire la fattura da pagare

Apri Fatture e seleziona il numero del documento. L’elenco permette ricerca per numero, periodo e stato. La riga example riportava data 19/08/2026, scadenza 18/09/2026, importo €48,80 e stato Da pagare.

Nel dettaglio verifica numero, data, totale, scadenza, modalità di pagamento e pagamenti già registrati. Per la fattura example non risultava alcun pagamento e il riquadro proponeva Carta di credito (Stripe), Bonifico, Addebito SEPA Stripe e Bollettino.

Dettaglio della fattura example da pagare nell’Area Clienti — Il pulsante Paga ora appare soltanto dopo avere aperto un documento con saldo dovuto e metodo compatibile.

Avviare il checkout Stripe

Con Carta di credito (Stripe) selezionata, premi Paga ora €48,80. ISP Billing crea una sessione Stripe Checkout e trasferisce il browser sulla pagina ospitata dal gateway. Verifica sempre la presenza dell’indicazione Sandbox nell’ambiente di prova e l’importo prima di compilare.

Il checkout può mostrare altri metodi abilitati da Stripe, ma questa procedura utilizza Carta. L’e-mail del cliente viene riportata come informazione di contatto.

Checkout Stripe Sandbox compilato con carta ufficiale di test — Checkout Stripe Sandbox prima della conferma. La schermata contiene esclusivamente dati di prova.

Pagamento Stripe confermato ma ancora in registrazione — Stato intermedio: il gateway ha confermato e il gestionale attende il webhook.

Fattura Stripe pagata e saldo zero — Stato Pagata e saldo azzerato dopo la corretta elaborazione dell’evento.

Pagamento Stripe registrato nella fattura — Movimento registrato automaticamente con riferimento gateway e commissioni.

Controlli e sicurezza

Usare esclusivamente la modalità test
Controllare documento, saldo e importo del checkout
Usare soltanto carte ufficiali di test
Non salvare il metodo se non necessario
Attendere il ritorno all’Area Clienti
Controllare stato e saldo in entrambe le aree
Non registrare manualmente lo stesso incasso
Non pubblicare chiavi o identificativi completi del gateway